AGOSTO 2023 – ATTENZIONE, COMUNICAZIONE ACQUISTI IMPORTANTE: Causa il cambiamento di accordi imposto dai nostri artigiani europei, da agosto 2023 non ci sarà più possibile ritirare merce e rimborsarla a meno che non sia difettosa (allegando prove fotografiche dettagliate e previo risposta dei nostri produttori che le esamineranno). Pertanto se l’acquisto è vincolato ad una data precisa consigliamo di ordinare con ampio anticipo, oppure pensare bene all’acquisto prima di fare il pagamento. Restiamo comunque a vostra disposizione per domande e aggiornamenti. Lo staff di REGES. (Le regole per il Diritto di Recesso non si possono applicare a materiale lavorato a mano, o anche solo in parte di fattura artigianale. Pertanto avendo noi un inventario al 90% creato da artigiani, essi non ci riprendono gli articoli indietro. Siamo spiacenti ma ciò non dipende dalla nostra volontà.) ————————————————————————————————————————————————————————————————
Le nostre spedizioni avvengono tramite corriere GLS e sono sempre tracciabili! I tempi di consegna sono di circa 14 – 21 giorni lavorativi dalla conferma dell’avvenuto pagamento e dunque di presa in carico dell’ordine (a meno di specifiche tempistiche presenti nella descrizione degli articoli che vengono prodotti su ordinazione). Questi tempi sono comunque indicativi perche’ non possiamo prenderci responsabilità non dovute dalla nostra volontà e/o attribuibili a ritardi di corrieri e artigiani. Per le spedizioni internazionali i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. REGES non è responsabile dei ritardi dovuti alla spedizione da parte dei fornitori per la merce che non abbiamo presente nei nostri magazzini. Non effettueremo rimborsi se la merce arriva con qualche giorno di ritardo per cause non dipendenti dalla nostra volontà.
Le spese di spedizione standard sono indicate nella tabella a seguire; in caso di ordini multipli o con oggetti di dimensioni differenti, o su richiesta tramite mail, il preventivo per la spedizione sarà calcolato separatamente e comunicato via mail. Per le spedizioni internazionali le spese di spedizione possono variare rispetto a quanto indicato nella tabella sottostante, ma saranno sempre comunicate tramite mail prima della conferma dell’ordine.